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手机通话质量不好的原因

手机通话质量不好的原因

  • 2014-10-22

问:基站信号正常,通话质量就是不好,有哪些可能的原因,如何解决?

答:(一):1、干扰,干扰分多种,互调干扰、外网干扰、同邻频等等; 2、载频故障; 3、你所在的地方天线不能直接覆盖,而是经过比如玻璃等镜面多次反射之后的信号; 4、对方所在地网络问题; 5、如果是MOTO设备,KSW或者DSW2交换板有故障,或者RXCDR上xcdr、GDP(2)板有故障 6、切换频繁,乒乓切换; 7、基站近端或者BSC ddf架2M线或者传输有误码;

(二):手机接收到的是下行信号,手机收到的信号是满的说明下行信号正常,但出现通话质量差等问题,可能有以下问题存在:
1、用测试软件看下该处主覆盖小区是否正常(是否由于超TA小区覆盖);
2、是否存在干扰,用扫频仪测试是否存在上、下行干扰(注意是否有私装直放站存在);
3、上行信号弱,统计MRR数据,看下是否存在上行弱信号情况;
4、硬件故障,看是否由于载频或者其他硬件故障导致。(来源:问通信专家)

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